L'Ente Bilaterale Veneto Fvg organizza un corso gratuito di 12 ore di marketing in lingua tedesca on line per i dipendenti e titolari di agenzie di viaggio.

CALENDARIO (potrebbe subire delle variazioni in accordo con i corsisti) obbligatoria la frequenza per il 70% delle ore

Incontri: giovedì mattina 8.30 - 10.30

giovedì 26 maggio 8.30-10.30
giovedì 9 giugno 8.30-10.30
giovedì 16 giugno 8.30-10.30
martedì 21 giugno 8.30-10.30
giovedì 23 giugno 8.30-10.30
giovedì 30 giugno 8.30-10.30

non solo un corso di lingua tedesca ma un corso

di incoming in tedesco!

Attualmente il tedesco è parlato da più di 100 milioni di persone nel mondo; in Europa, oltre che in Germania, anche in Austria, Svizzera, Lussemburgo e Belgio.

Il mercato di lingua tedesca è particolarmente esigente e serve quindi uno sforzo in più per acquisirne la fiducia. Imparare una lingua complessa come il tedesco è certamente una dimostrazione di impegno a lungo termine e uno strumento efficace per ampliare il portafoglio clienti e aumentare il fatturato.

Questo corso è rivolto a chi ha già una conoscenza del tedesco e vuole fare un corso di marketing in lingua tedesca.

_Obiettivo

• non perdere un contratto a causa dell’insufficiente conoscenza del tedesco
• rispondere a richieste di informazioni e preventivi
• soddisfare le aspettative specifiche del cliente tedesco
• saper fidelizzare il cliente
• gestire chiamate da e all’estero

seguirà test di ingresso

e modulistica regionale

e link di accesso alle lezioni on line